giovedì 14 maggio 2020

Esperienze di un Cliente Chitarraio: 8 - Electro Voice

Ho contattato la Electro Voice (che poi ho scoperto essere Bosch) per email nel periodo in cui mi stavo costruendo la cassa 1 X 12 da affiancare alla Mesa Boogie.
Il motivo della mia richiesta era che non avevo capito una cosa sul libretto di installazione del loro speaker EVM12L Classic, temevo che nell'imballaggio mancassero dei componenti...
Ci hanno messo un po', circa 4 giorni, a rispondere, anche perchè io sul sito avevo preso il contatto in USA ed invece ho ricevuto risposta da un loro inpiegato dalla Germania (vuol dire che la mia email era passata attraverso diverse persone che l'avevano poi correttamente indirizzata) il quale mi ha chiesto chiarimenti e ha dissipato i miei dubbi in due giorni... non mancava niente.

Secondo la mia esperienza la EV è un azienda seria adeguatamente preparata per soddisfare il cliente.

Giudizio: soddisfatto del trattamento!

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